为响应积极应对人口老龄化国家战略，提升老年人数字素养，7月10日至20日，我院“阡陌问暖”暑期社会实践团队走进山东工商学院校园社区，开展智慧助老社会实践活动。
实践团队走进校园社区开展实地调研，结合所学专业知识，采取“集中大课堂、入户一对一辅导”形式进行精准助老帮扶。队员针对老年人智能设备高频操作难点，发放自制智能手机图解手册，陪同老人反复实操演练，攻克视频通话、扫码付款、线上挂号等难题。
团队走访社区各类便民点，完整记录老人线上就医、生活缴费、反诈防护的真实诉求，积累老龄服务一线实操经验。针对高龄独居老人行动不便、辨别网络骗局能力较弱，团队联动社区民警开展养老反诈宣讲，全方位筑牢老年群体数字安全屏障。
实践团队通过与社区工作人员、老年居民深度交流，归纳老年群体数字使用的各类现实困境。下一步，我院“阡陌问暖”实践团队将整理调研数据、回访跟踪，持续关注社区老年人数字生活需求，以专业力量赋能基层养老治理提质增效，为智慧助老推进贡献青春力量。
